Vous attendez un retrait

Vérifiez votre compte Leebet Casino et retirez l'esprit tranquille

La vérification d'identité impose le permis de jeu et protège vos fonds : comptez en général 68 heures pour la validation complète.

Lancer la vérification

Licence MGA certifiéeLeebet Casino Ltd. opère sous la licence MGA/B2C/393/2010 délivrée par la Malta Gaming Authority — l'un des cadres réglementaires les plus exigeants du secteur.

Six points à retenir

Le contrôle qui débloque votre premier retrait

Voici qui contrôle, sous quel permis et en combien de temps, pour lever le doute le plus courant.

Qui contrôle

Leebet Casino Ltd.

Sous quel permis

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/393/2010

Combien de temps

68 heures

Quand c'est obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Où poser vos questions

[email protected]

Âge minimal contrôlé

18+

Réussi du premier coup

Un dossier complet du premier coup

La peur de devoir tout renvoyer tombe : voici les quatre gestes qui font passer le dossier du premier coup.

Tout se dépose au même endroit

Ouvrez votre espace joueur et cherchez la rubrique dédiée aux documents : c'est là que se dépose l'ensemble du dossier.

Une photo nette du premier coup

Envoyez une photo lisible de votre pièce d'identité, les quatre coins visibles et sans reflet : une zone coupée suffit à bloquer la lecture.

Un titulaire qui correspond ?

Ajoutez un relevé bancaire qui porte le même nom que votre compte : le titulaire doit correspondre, sinon la vérification repart de zéro.

La réponse sous 68 heures

Gardez un œil sur votre boîte mail : la réponse arrive sous 68 heures en général, et un document flou relance le compte à rebours.

Liste des pièces

Ce que le casino contrôle, et non ce qu'il suppose

Cette liste vous dit quelle pièce répond à quelle question et ce qu'elle doit montrer.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirme: Votre identité et votre âge; À faire apparaître: Photo nette, quatre coins, date de naissance

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirme: Votre adresse déclarée; À faire apparaître: Nom, adresse et date récente

Relevé bancaire

Ce qu'il confirme: Le compte de vos paiements; À faire apparaître: Titulaire, IBAN et période visible

Selfie avec la pièce

Ce qu'il confirme: Que la pièce est bien la vôtre; À faire apparaître: Visage dégagé, pièce lisible, sans filtre

Les trois moments d'un contrôle d'identité

Avant le gros montant, après la vérification. Un montant inhabituel sort du cadre de votre jeu habituel : le casino doit alors savoir qui bouge cet argent, et demande la pièce d'identité avec le justificatif de domicile.

Votre limite change de niveau. Vous ajustez votre plafond de dépôt vers le haut : la licence exige de vérifier vos ressources avant de laisser monter la limite, avec un relevé bancaire récent.

Demandez votre premier paiement, dossier en main. Le premier retrait ouvre le contrôle : la licence interdit de payer avant vérification, donc le service examine pièce d'identité et justificatif de domicile à ce moment-là.

Origine des fonds : le contrôle anti-blanchiment

La licence MGA/B2C/393/2010 de la Malta Gaming Authority impose ce contrôle à Leebet Casino. Il relève de la procédure anti-blanchiment et ne met en cause personne : un joueur sur plusieurs le reçoit, souvent sans rien à se reprocher.

Selon votre profil, l'équipe peut réclamer l'un de ces éléments :

Contrat de travail ou bulletins de paie
Avis d'imposition récent
Relevé bancaire de votre compte
Justificatif d'une vente ou d'une rente
Extrait d'un compte d'épargne

Votre document est revenu : voici pourquoi

Le nom du compte diffère du papier. Le nom, le prénom ou l'adresse du papier ne correspondent pas à ceux du compte joueur, et le service ne peut pas rattacher le document à vous. Comparer chaque champ avec votre profil joueur Renvoyer le papier qui porte vos données exactes

Une photo ne suffit pas, une capture encore moins ? Une capture d'écran perd les détails fins et se retouche facilement : le service ne peut pas vérifier l'authenticité du document présenté. Photographier le papier original à plat Éviter les filtres et les recadrages

Vérifiez la date avant d'envoyer. Une pièce d'identité expirée ne prouve plus rien : la licence demande un titre en cours de validité au moment du contrôle. Renouveler le titre auprès de votre mairie Envoyer la nouvelle pièce dès réception

Pendant le contrôle

Des réponses nettes, pas de jargon

La crainte de voir son retrait bloqué faute d'un document au bon format.

Est-ce que je devrai renvoyer mes papiers dans quelques mois ?+

Non, un dossier validé reste valable : vous ne renvoyez une pièce que si elle expire, si vos informations changent ou si le casino demande un contrôle source des fonds. Les pièces déjà au dossier ne sont pas redemandées à chaque retrait.

Le contrôle de mon compte prend combien de temps en tout ?+

Comptez 68 heures, le délai annoncé par Leebet Casino pour un dossier complet. Un document flou ou illisible relance le compteur, alors vérifiez la netteté avant l'envoi.

Mon justificatif a été rejeté, quelle est la prochaine étape ?+

Un refus vient presque toujours d'un cliché coupé, d'un coin manquant ou d'un nom illisible. Lisez le motif affiché dans la rubrique documents, puis renvoyez la même pièce en entier, à plat et bien éclairée. L'e-mail [email protected] répond si le motif reste flou.

À quel moment le casino me demandera mes documents ?+

La licence impose le contrôle au plus tard avant votre premier retrait. Leebet Casino peut aussi le lancer plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, pour ne pas bloquer le paiement plus tard.

Une nouvelle pièce est-elle exigée après un changement de nom ?+

Oui : une pièce d'identité au nouveau nom doit être envoyée pour que le titulaire corresponde au compte. Joignez l'acte ou le document qui justifie le changement si l'écart n'est pas évident, sinon le dossier reste bloqué.